Платформа: VK
О проекте: Из-за NDA не могу называть сам проект и цифры, но нарочно взял этот кейс как иллюстрацию по продвижению малого бизнеса в VK. На деле имеем продвижение малого бизнеса в VK требует тщательной подготовки и кропотливой работы, особенно в нише натуральной косметики, где важен эмоциональный отклик аудитории.
Реализация и стратегииОпыт показал, что успех здесь достигается долгосрочной стратегией, регулярным тестированием гипотез и адаптацией к изменяющимся условиям. Этот кейс основан на опыте более чем двух лет работы и позволяет понять, какие решения оказываются наиболее эффективными.
- Результативность кампаний, как показывает практика, зависит от систематичности подхода, правильного распределения бюджета и регулярного обновления аудиторий. За месяцы работы по проекту мы выявили среднюю стоимость подписчика, протестировали разные воронки продаж.
- Наиболее успешными стали подписчики целевых сообществ, особенно тех, кто недавно взаимодействовал с контентом. Например, аудитории, созданные на основе активности конкурентов, оказывались наиболее результативными при регулярном обновлении. Эффективным оказалось чередование рекламных объявлений по разным дням недели, что позволило избежать выгорания креативов и снизить среднюю стоимость подписки на 5-7%.
- Обновление целевых сообществ и аудитории конкурентов каждые 5-7 дней способствовало поддержанию низкой стоимости подписки и увеличению вовлеченности.
- Для усиления воздействия использовались разные форматы объявлений, начиная от постов и сториз и заканчивая ретаргетингом. Сториз давали более дешевый клик, но менее качественных подписчиков, в то время как посты привлекали более целевую аудиторию, хотя требовали большего бюджета. Ретаргетинг на пользователей, уже взаимодействовавших с брендом, позволял поддерживать активность и улучшать качество аудитории.
Работа с плейсментами и тестирование креативовОптимальная стратегия по плейсментам включала регулярное тестирование различных подходов для поддержания стоимости подписки на приемлемом уровне. Например, в мае 2024 года тестирование нового видеокреатива дало неожиданный результат: стоимость подписки возросла до 100-150+ рублей, что вынудило отказаться от данного формата и вернуться к проверенным.
Кроме того, отдельные тесты на поведенческие показатели показали, что лучше всего работают посты с четким посылом и визуальным акцентом на натуральность продукции. Периодическое чередование объявлений также оказалось полезным: комбинация нескольких групп объявлений в течение недели помогала удерживать ставки и вовлеченность аудитории на хорошем уровне, а также предотвращает выгорание креативов.
Сезонность — важный фактор, влияющий на стоимость рекламы. Например, в сентябре 2024 года, с началом осеннего сезона, наблюдалось повышение стоимости подписки, что связано с ростом спроса на рекламу. Был сделан акцент на сокращении ретаргетинга и более активной работе с новой аудиторией. В период черной пятницы и перед новым годом – самое жаркое время, так что не удивляйтесь росту показателей и не карайте своего таргетолога.
ВыводыРабота в нише натуральной косметики показала, что комплексный подход к продвижению в VK подходит не всем. Этот метод будет полезен для тех брендов, которые могут удерживать внимание аудитории на длительных дистанциях и готовы вкладывать средства в постоянное тестирование и адаптацию креативов. Для бизнеса, который не располагает такими ресурсами, лучше использовать более простые и прямолинейные каналы продвижения.
Значимый вывод, сделанный в ходе этого проекта: регулярное обновление целевых аудиторий и постоянный контроль за качеством лидов позволяют поддерживать устойчивый рост. При этом важно помнить, что эффективность проявляется спустя 3-4 месяца регулярного ведения кампаний, и только с настойчивостью и постоянной оптимизацией удается достичь стабильных результатов.